Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana NV777 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi semua pengguna platform di Malaysia.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga dengan baik
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan NV777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk audit.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda bila-bila masa. NV777 menghormati hak privasi setiap pengguna dan memudahkan proses permohonan ini.
NV777 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Data anda bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar Privasi NV777 dibina berlandaskan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang tempatan.
Anda boleh memilih jenis komunikasi yang ingin diterima daripada NV777 — promosi, kemas kini keselamatan atau pemberitahuan akaun — dan berhenti langgan pada bila-bila masa dengan mudah.
NV777 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul, untuk apa ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan bagaimana ia dilindungi.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan NV777, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda. Dasar ini terpakai kepada semua saluran NV777 — laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang saluran komunikasi rasmi kami.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab NV777 untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.
NV777 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada anda. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, transaksi bonus, pilihan tetapan | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sesi live chat, e-mel sokongan | Sokongan pelanggan, kawalan kualiti |
Dalam kebanyakan kes, anda memberikan maklumat ini secara langsung semasa proses pendaftaran, pengesahan akaun atau semasa menghubungi pasukan sokongan kami. Sebahagian data teknikal pula dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform kami.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. NV777 tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
NV777 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan mematuhi undang-undang:
Penting: Semua rakan kongsi pihak ketiga NV777 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain daripada yang telah dipersetujui.
NV777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran dan kebocoran data. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami pakai termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, NV777 akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam setelah insiden tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
NV777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki membantu kami mengingati keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform NV777.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang:
Meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda tentang kemajuan permohonan dalam tempoh yang sama.
NV777 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan tempoh penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti (anonymised) secara selamat dari semua sistem kami.
Platform NV777 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga menyedari bahawa anak anda telah mendaftar akaun di NV777, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan kami agar tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan cepat.
NV777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada semua pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi Dasar Privasi yang terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform NV777 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa adalah tanda persetujuan anda terhadap dasar yang dikemaskini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi NV777 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permohonan hak data peribadi, sertakan nama penuh dan nombor akaun anda dalam mesej agar kami dapat memproses permohonan anda dengan lebih cepat dan tepat.